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Messages récents
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Général / Structure demande de dépannage
Dernier message par Yoman -
Bonjour à tous

Dans le monde de l'informatique, diagnostiquer un problème informatique dans un forum peut s'avérer être une tâche complexe et chronophage, pour les demandeurs ainsi que pour les résolveurs.

Cela est particulièrement vrai lorsque les informations concernant le problème sont vagues, incomplètes ou mal organisées, voire des pavés de lecture à comprendre.

C'est pourquoi je propose une structure de demande de résolution de problème informatique qui peut être efficiente dans le sens que la demande soit efficace., et rapide pour la réponse du demandeur.

Structure demande de dépannage :
Titre : [Description du problème] - [Système d'exploitation]
***Description en 1 ligne maxi.... pas de blabla...***
[Décrivez le problème de manière concise et claire .]
·   Quel est le comportement observé ?
·   Quand le problème se produit-il ?
·   Y a-t-il des actions spécifiques qui déclenchent le problème ?
·   Si vous avez des messages d'erreur, copiez-les et collez-les textuellement.
Informations système :
·   Système d'exploitation : [Version du système d'exploitation]
·   Matériel : [Processeur, mémoire vive, carte graphique, etc.]
·   Logiciel : [Logiciels spécifiques et leurs versions]
Étapes de dépannage déjà éffectués :
·   Décrivez les étapes que vous avez déjà entreprises pour tenter de résoudre le problème.
·   Indiquez si vous avez installé des mises à jour récentes ou apporté des modifications à la configuration de votre système.
Informations supplémentaires :
·   Avez-vous remarqué des changements récents sur votre ordinateur ?
·   Avez-vous installé de nouveaux logiciels ou périphériques ?
·   Votre ordinateur est-il connecté à un réseau ?
Conseils supplémentaires :
·   Soyez patient et précis dans vos descriptions.
·   N'hésitez pas à poser des questions si vous avez besoin de clarifications.
·   Remerciez les personnes qui vous aident pour leur temps et leur expertise.
En suivant cette structure, vous fournirez aux personnes qui vous aident à diagnostiquer votre problème les informations dont elles ont besoin pour comprendre rapidement le problème et vous proposer des solutions efficaces.

Cette proposition n'est pas figée, chacun peut la modifier, l'adapter  à sa guise
 
Selon vos retours positifs, je ferais un WIKI  sur OpenSUSE
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Internet, réseaux et serveurs / Re : phpMyAdmin config
Dernier message par oh!rocks -
mysqli est un module fournit automatiquement donc présent et accessible lorsque le service est activé.

Tu as dû zapper une étape importante dans l'installation de ton serveur.

Le mysql installé et actif est certainement celui nécessité par l'indexation baloo ou akonadi.

As-tu bien activé le service : sudo sytemctl start mariadb ?
Ça ne semble pas être le cas dans le message n° 2.


à plus,
oh!rocks
3
Internet, réseaux et serveurs / Re : phpMyAdmin config
Dernier message par Yoman -
re...

Là on est a chercher à éliminer des pistes :

1ère piste :

Citer
Dans php.ini ligne 939
Code: [Sélectionner]
extension=mysqli

Mets y plutôt le chemin d'accès et pas le nom de l'extension... si ça fonctionne pas. remets comme c'était.

2ème piste :

regarde les droits et les proprio de l'extension, et compare avec ce que préconise SUSE.

Il s'agit de piste à éliminer pour que tu puisses identifier le problème.

a++




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Installation et boot / Re : GRUB
Dernier message par jenrem -
Bonsoir à  toutes et tous
Je reprends vos derniers  posts
Il manque des fichiers  qui sont important  puisque l'option " mettre à niveau " échoue  lorsqu'elle va chercher ces fichiers , qui apparemment n'existent  plus . Et la commande de Chumi  " dd /var/lib/rpm  " renvoie  un message qui semble confirmer l'absence de ces fichiers
Une autre question que je me pose aussi , est ce que  ma connexion réseau  est reconnue par ,et la clef et le restant de distrib qui est sur le disque . Si je dois réinstaller les paquets manquants , je pense qu'il faut qu'ils soient chargés directement sur le disque ,pas sur la clef
Et , si ils sont chargés sur la clef , comment les faire installer sur le disque ??
Sur le tuto youtube , j'ai le temps de voir que l'ordi a une connexion Ethernet  , sur le mien , ça  défile vite , je n'ai pas le temps de lire , je vais essayer " arrêt défilement " mais je ne suis pas sûr de caler  sur les bonnes lignes
Dans les deux discutions de forum , dont j'ai mis les liens , il y a cette " référence "  à " subvolume "  qui n'est pas reconnue comme " ordre" du bash  , également ce " =@" , dont le " @ " est rejeté  . Je suppose qu'il doivent être remplacés par une référence " physique " du matériel ! mais je n'ai pas trouvé laquelle
Sur l'autre ( le premier lien de #19) il parle également de " subvolume " et il utilise des commandes que je ne connais pas ( shim ,recheck ,/nvme0n1p1 ???)
Demain , j'essaierai les commandes du premier lien , je verrai , et après je chargerai superGRUB2
Une dernière réflexion , lorsque je prends l'option " mettre à niveau " , il me signal les 3 fichiers manquants , pourquoi il ne va pas dans la clef USB pour les chercher , se sont des fichiers qui s'installent à l'installation ;-( , pour un dépannage , il pourrait  aller chercher les fichiers qui lui manquent dans le média d'installation ( ils n'ont pas pensé à ça les devs de chez SuSE ;))
Demain étant un autre jour , je continuerai
Bonne soirée
5
Installation et boot / Re : GRUB
Dernier message par Chumi -
Citation de: Yoman – le
donc il lui faudra ces fichiers manquants pour mettre à jour son système, qu'il passe par un outils grub usb ou autres....(je peux me tromper dites moi...)

La question, c'est de savoir si il peut télécharger sur OpenSUSE les fichiers manquants ?

Oui ce n'est pas faux  ;) : réparer Grub serait-il suffisant si tout est en vrac par ailleurs?

Comment serait-il possible de télécharger les fichiers manquants sur openSUSE? Les fichiers dont il est question sont à mon avis des fichiers qui se mettent en place à l'installation et à l'initialisation du système (selon les choix faits lors de l'installation).

Regarde dans /var/lib/rpm, tu trouveras Index.db et Packages.db, des bases de données en somme.

J'avais indiqué ce lien vers la doc de SUSE : https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000017180

Le système fait des sauvegardes de la base de données des packages (5 par défaut je crois), ici : /var/adm/backup/rpmdb. Et la doc indique comment restaurer une base de données à priori ou supposée non corrompue.

Bien sûr il faut décompresser, copier, et tout ça en lignes de commandes (on peut aider). Mais on ne restaurera pas index.db comme ça 🤔 (est-ce absolument nécessaire?)
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Installation et boot / Re : GRUB
Dernier message par Yoman -
@jtro @Chumi

N'oubliez pas qu'a la base :

Citer
Sauf que maintenant il manque des " packages "
Message
                 " impossible de lire la base de données RPM actuelle "
                  " aucun de ces fichiers n'existe "
                   "/mnt/var/lib/rpm/Packages "
                   "/mnt/var/lib/rpm/packages.rpm"
                  " /mnt/var/lib/rpm/Packages.db "

donc il lui faudra ces fichiers manquants pour mettre à jour son système, qu'il passe par un outils grub usb ou autres....(je peux me tromper dites moi...)

La question, c'est de savoir si il peut télécharger sur OpenSUSE les fichiers manquants ?