Alionet - Communauté openSUSE francophone

openSUSE => Programmes et logiciels => Discussion initiée par: homaley24 le 15 Mars, 2021, 00:18:22

Titre: problème Kmail
Publié par: homaley24 le 15 Mars, 2021, 00:18:22
Bonsoir,
je tente d'utiliser Kmail, j'ai renseigné mon compte Gmail, mis les bon mdp  Kmail à bien récupéré les messageset dossier de mon compte Gmail sauf que je ne peux pas envoyé de message, à chaque envoi le message est mis dans la boite d'envoi avec ce message d'erreur "Échec du transport de messages. Erreur du serveur : « 5.7.9 Application-specific password required. Learn more at »
je comprend pas bien ce qui se passe...  :(
si quelqu'un a une idée ça serait sympas
merci
A+ Fred
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 15 Mars, 2021, 09:24:16
Ça ne va pas t'avancer,mais j'ai eu le même message. Je suppose qu'il faut aller sur ton compte Gmail dans les paramètres. Comme ça se produit sur une VM KDE,j'ai pas cherché plus loin.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 15 Mars, 2021, 11:57:17
Bonjour,
j'ai déjà autorisé mon compte Gmail lorsque j'ai renseigné mon adresse mail dans Kmail...
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 15 Mars, 2021, 12:06:02
Bonjour,

Gmail (c'est à dire Google) ne reconnaît pas KMail comme une application suffisamment sécurisée et réclame un mot de passe d'application (c'est à dire un mot de passe spécifique pour utiliser KMail avec Gmail).

Se connecter avec des mots de passe d'application (aide Gmail) (https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=fr)
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 15 Mars, 2021, 12:28:33
J'ai trouvé, il faut dans, "configuration" "compte" "envoie"  décocher "le serveur exige une authentification" et modifier le serveur qui est renseigné automatiquement comme "smtp.gmail.com" j'ai modifié comme ça : smtp.free.fr 
et ça fonctionne.
Merci
A+
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 15 Mars, 2021, 13:17:01
Je ne pige pas de trop le coup du free.fr pour le serveur d'envoi Gmail???
Pour moi il n'y a rien à faire,pas d'envoi possible ce qui conforte mon opinion défavorable sur kmail...et Google.
Il faut aller sur ton compte Google,sécurité et autoriser les applications tierces à se connecter à votre compte. Ensuite Google t'envoie une alerte pour te demander si c'était bien toi qui est à l'origine de cette activation de paramètre
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: chalu le 15 Mars, 2021, 15:36:53
Ce n'est pas gênant d'avoir un seul serveur smtp, celui de notre FAI
Voir ici https://doc.ubuntu-fr.org/kmail#configurer_un_compte_smtp
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 15 Mars, 2021, 18:58:47
Ce n'est pas gênant d'avoir un seul serveur smtp, celui de notre FAI
Voir ici https://doc.ubuntu-fr.org/kmail#configurer_un_compte_smtp
Oui mais :
Citation de: https://doc.ubuntu-fr.org/kmail#configurer_un_compte_smtp
Cependant, certains serveurs d'envoi sont contraignants... certains FAI fournisseurs d'adresse mail imposent que vous soyez connecté à leur réseau pour utiliser leur serveur 3)[Ainsi, pour envoyer des messages via le serveur SMTP de Free, un FAI français, vous devez être connecté à un réseau Free]

Si la restriction pour Free est toujours d'actualité, utiliser son serveur d'envoi peut ne pas fonctionner hors de chez soi.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 15 Mars, 2021, 19:18:05
Il faut aller sur ton compte Google,sécurité et autoriser les applications tierces à se connecter à votre compte.
En fait, pour reprendre les termes de Google il faut "Autoriser les applications moins sécurisées"  à accéder à son compte et cela ne fonctionne que si la validation en deux étapes n'a pas été activée. Si la validation en deux étapes a été activée, il faut alors avoir recours aux mots de passe d'applications.

Outlook de Microsoft impose aussi l'utilisation de mots de passe d'applications pour certains clients mail (comme Thunderbird, tiens!) et Yahoo vient aussi de s'y mettre en même temps que la validation en deux étapes était instituée.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 15 Mars, 2021, 23:55:07
C'est quand même bien compliqué pour configurer un compte de messagerie, en modifiant comme je l'ai fais j’accède de suite à ma messagerie, en appliquant la méthode Google avec mot de passe d'application ben ça fonctionne pas, du moins j'ai pas bien compris la procédure de toutes façon j'ai essayé et ça fonctionne pas ( le mdp on le met où, si j'ai plusieurs compte de messagerie je fais comment, ...) tous ça parce-que Google considère Kmail comme moins sécurisé, ils manquent pas d'air...
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 16 Mars, 2021, 18:15:08
Pour voir j'ai réinstallé KMail que j'avais essayé après ma première installation de Leap 15.2 (vite dégagé à l'époque après que KAdressBook ait failli me faire perdre tous mes contacts Google).

Eh bien cette fois, impossible de configurer automatiquement un compte Gmail. Lors de la tentative d'authentification du compte Google j'ai obtenu cette réponse :
Citer
Impossible de vous connecter
Ce navigateur ou cette application ne sont peut-être pas sécurisés.
Essayez d'utiliser un autre navigateur. Si vous utilisez déjà un navigateur compatible, vous pouvez actualiser l'écran et essayer à nouveau de vous connecter.

J'ai pourtant configuré un compte en ligne Google dans KDE et qui fonctionne bien pour Google Drive par exemple (grâce à kio-gdrive) sans même avoir recours à un mot de passe d'applications.

D'autre part, quand je vais sur mon compte Google à la rubrique  "Applications ayant accès à votre compte", sous "KDE Online Accounts" j'ai tout (Calendar, Contacts, Drive et YouTube) sauf Gmail.

J'ai fait quelques recherches et les problèmes entre la suite Kontact de KDE et Google sont récurrents pour diverses distributions.

Apparemment ça se passe beaucoup mieux avec Gnome et ses comptes en ligne.

En ce qui me concerne, Kmail et toute la suite Kontact, j'oublie. Thunderbird auquel je suis très habitué fait tout à fait l'affaire.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 17 Mars, 2021, 10:31:10
C'est dommage personnellement thunderbird je le trouve un peu vieillot et brouillon, Kmail et par extension Kontact est plus sympas dans son interface
@Chumi - Meme chose pour pour moi sauf que j'ai pu configurer mon adresse mail dans Kmail  tout fonctionne agendas, contats, messagerie sauf que je peux pas envoyer de message du moins avant ma manipulation (vu plus haut) mais ça fonctionne pas bien quand même
A+
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 17 Mars, 2021, 18:53:42
C'est dommage personnellement thunderbird je le trouve un peu vieillot et brouillon, Kmail et par extension Kontact est plus sympas dans son interface

@homaley24 - Allez! On tente un dernier truc pour sauver Kmail (chez toi) :

Citation de: https://www.dvratil.cz/2019/08/kontact-google-integration-issue/
... Dans le cas de Gmail, le problème peut principalement être résolu lors de la configuration du compte IMAP dans KMail en sélectionnant PLAIN la méthode d' authentification dans l' onglet Avancé et en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous devrez peut-être activer les applications moins sécurisées dans les paramètres de votre compte Google pour pouvoir vous connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe normaux...

J'ai passé l'extrait dans un traducteur. L'article remonte à août 2019 et l'auteur est un développeur de KDE PIM. Tu noteras au passage qu'il confie en toute transparence  avoir commis une boulette en enregistrant Kontact chez Google.

Août 2019, ça commence à dater mais essaie toujours son truc.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 17 Mars, 2021, 19:08:31
Ok, pour le moment je réussi à envoyer ça fonctionne par contre je reçois pas avec Kmail... >:( 
je vais tester pour sauver Kmail mais si ça fonctionne chez d'autres ça doit fonctionner chez moi, j'suis tenace je vais persévérer
Merci
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 17 Mars, 2021, 20:59:47
Bon déjà PLAIN1 n'existe pas il y a juste PLAIN... ça part mal ensuite je ne sais pas ce que je doit faire du mdp d'applications généré par google, je comprend pas leur procédure !!!?
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 17 Mars, 2021, 21:25:07
@homaley24 - C'est PLAIN tout seul, pas PLAIN1 et tu utilises ton mdp habituel (pas le mot de passe d'application).
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 17 Mars, 2021, 21:48:54
c'est bon j'ai compris mais quoiqu'il en soit je ne peux toujours pas recevoir de mail, je peux les envoyer là ça fonctionne
c'est dingue car dans Kontact j'ai pu synchroniser mes agendas et mes contacts et ça fonctionne bien.
C'est vraiment Kmail qui pose problème...ou Google
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 17 Mars, 2021, 22:17:13
peux tu nous donner la config serveur smtp et imap que tu as dans kmail pour ton gmail?
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 18 Mars, 2021, 17:29:04
IMAP :
serveur : imap.gmail.com
nom d'utilisateur: mon adresse mail
mdp: mon mot de passe habituel
chiffrement SSL/TLS port 993 authentification PLAIN
SMTP :
serveur smtp.free.fr
le serveur exige une authentification décoché
détection automatique chiffrement STARTTLS port 587 authentification PLAIN

j'ai configuré le mdp d'application dans Google et voici le message d'alerte que je reçois :

Le serveur du compte « Google Mail (xxxxxxxxxxxx) » a refusé le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis.
Voulez-vous ouvrir la page de configuration, tenter à nouveau de vous connecter ou ne rien faire ?

Échec de Connexion. Le serveur a répondu : A000002 NO Application-specific password required: https://support.google.com/accounts/answer/185833 ( Failure ) [ ALERT  ]
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 18 Mars, 2021, 20:25:14
Du coup j'ai supprimé le mdp d'application car finalement ça ne fonctionne pas mieux c'est même pire... de plus j'ai activé la validation en 2 étapes donc le mdp d'application n'est pas nécessaire dans ce cas, à priori.
donc retour a la case départ: je peux envoyer des mails mais je ne peux en recevoir...??? pour autant à la configuration du compte Kmail à bien récupéré tous mes messages sur le serveur de mon compte Gmail.
J'ai pensé à un problème avec le Pare-feux et j'ai donc autorisé les services IMAP et SMTP dans le pare-feux mais ça ne change rien.
A+ Fred 
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: chalu le 18 Mars, 2021, 20:30:57
Bonsoir,
Chez moi, j'ai aussi l'activation en 2 étapes et quand j'ai configuré le compte gmail, une fenêtre firefox s'est ouverte pur finir la configuration.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 18 Mars, 2021, 20:40:41
bonsoi,  moi ça marche dans les deux sens;

Dans mon compte google, je n'ai pas de mdp d'application. J'ai simplement autorisé l'accès aux applications tierces.
imap: tout comme toi !
smtp : smtp.gmail.com
le serveur exige une authentification
utilisateur:mon adresse mail
enregistrer le mot de passe smtp est coché
SSL/TLS
port 465
autthentification PLAIN
A mon avis, Ca vient de ton compte google.
Abandonne le mdp d'application et active simplement l'autorisation libre d'accès aux applications

Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 19 Mars, 2021, 16:11:24
@jtro
j'ai configuré comme tu dis et j'ai viré le mdp  d'application, mais kmail refuse toujours l'envoi d'un message et me dit :
Afficher (cliquer pour afficher/cacher)
je pense aussi que ça viens de Google mais je vois vraiment pas d'ou ça peux venir...!!!?
Et le pare-feux ça peux pas venir de la ?
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 19 Mars, 2021, 17:45:57
Le pare feu,je ne crois pas. Tu as bien activé sur ton compte Google l'accès aux apps tierces?malgré les conseils de Google qui disent que c'est potentiellement dangereux.
C'est la seule chose que j'ai activé pour que kmail envoient les courriers,avant je ne pouvais que les recevoir.
Pour info, j'utilise également évolution sous gnome où avant d'activer l'accès aux apps tierces, je devais
donner mon compte gmail et mon MDP pour avoir accès à mon compte gmail à condition de répondre sur mon téléphone à une alerte de sécurité me demandant si c'était bien moi qui voulait se connecter. Maintenant,plus aucun problème d'accès, d'envoi ou de réception de mail.
Pourvu que ça dure.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 19 Mars, 2021, 18:18:55
ben je n'ai pas "activé "  a proprement  parlé, je valide simplement une alerte de sécurité comme toi quand Google me le demande
je viens de voir ça sur Google...: Control d'accès applications tierces (https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=fr#zippy=,si-vous-autorisez-les-connexions-depuis-des-applications-moins-s%C3%A9curis%C3%A9es,si-vous-nautorisez-pas-les-connexions-depuis-des-applications-moins-s%C3%A9curis%C3%A9es-recommand%C3%A9,utiliser-des-applications-plus-s%C3%A9curis%C3%A9es)
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 19 Mars, 2021, 19:33:54
oui mais depuis que j'ai activé,je n'ai plus d'alerte de google et tout baigne, je ne pige pas purquoi tu n'y arrives pas
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 19 Mars, 2021, 20:17:06
Bon maintenant il refuse mon mdp pour IMAP si l'authentification est sur PLAIN, il faut que je soit sur Gmail...
je suis tenace mais je commence à en avoir marre...
Moi non plus je comprend pas pourquoi ça fonctionne pas, je ne retrouve plus ou j'ai vu ça mais j'ai lu que Google ne mettait des restrictions pour les applications moins sécurisées (enfin soit-disant...) mais les applications déjà autorisées ils ne les modifiaient pas ça concernait que les nouvelles demande de connexions... donc si c'est vrai ça pourras expliquer pourquoi chez toi ça fonctionne et pas chez moi...
Tiens j'vais tester avec Evolution
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 19 Mars, 2021, 20:49:24
Je viens d'installer Evolution la demande d'authentification de Google se passe bien, sur mon compte Google, GNOME Evolution est bien autorisé dans les applications ayant accès à mon compte mais la requête d'authentification pour le compte Google me retourne ce message :
Impossible d'obtenir un jeton d'accès à partir de l'adresse "https://www.googleapis.com/oauth2/v3/token" : The name org.freedesktop.secrets was not provided by any .service files

Et finalement Evolution ne fonctionne pas non plus !!!???
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 19 Mars, 2021, 21:00:16
je viens de retester,ça roule.
Dans les applications tierces autorisées, il y a akonadi ressources for google services qui a les droits d'accès accordés pour gmail. Et je crois me rappeler que lors de l'installation de kmail,j'ai eu un message à ce sujet.
Tu l'as aussi dans la liste?

mes adresses mail sont enregistrées dans kleopatra
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 20 Mars, 2021, 07:41:32
Oui pour akonadi et évolution tous deux ont les droits d'accès c'est pour ça que je comprends pas...
J'ai demandé de l'aide auprès de Google et les réponse sont plutôt laconique et me disent qu'ils me conseillé de n'utiliser que le webmail pour gérer mes adresses mail et que si je voulais utiliser un client de messagerie il faut utiliser les MDP d'application...
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 20 Mars, 2021, 07:46:36
Je connais pas kleopatra ? Chez moi c'est Kwalletmanager si on parle de la même chose
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 20 Mars, 2021, 08:18:24
Je connais pas kleopatra ? Chez moi c'est Kwalletmanager si on parle de la même chose
Ça se trouve dans "utilitaires".
Quand j'ai configuré kmail, le système m'a indiqué que kleopatra était d'un niveau plus secure que kwallet manager et ça été fait tout seul.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 20 Mars, 2021, 10:22:18
Oui elles sont aussi dans Kléopatra. Je pense pas quel le probleme vienne de là...
J'ai trouvé sur un blog cela : Akonadi/Kmail (https://euroquis.nl/kde/2020/01/13/google.html)
ça date de 01/2020 mais quand même je vois a la fin du document que le problème de Gmail n'est toujours pas corrigé et que c'est très lent...!!!?
je vais attendre et que malheureusement,  je vais essayer un autre client de messagerie sauf que l'offre est plus que limité, je parle de logiciel comme Kontact qui intègrent la messagerie, contacts, agenda, etc...
Et puis on va en rester là sur ce sujet sur lequel on avance pas, on tourne en rond, ce n'est pas un problème de configuration au vue des différentes lecture il y a un réel problème entre Akonadi/Kmail et Google
@jtro je te remercie pour ton aide
Pour autant je met pas le sujet "résolu" puisqu'il ne l'est pas et si ça évolue je reviendrais le signaler
A+ Fred
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 20 Mars, 2021, 11:14:43
Pas de soucis. C'est Google qui nous casse les pieds,je pense.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 20 Mars, 2021, 16:29:31
Bonjour,

Oui  je sais... l'affaire commence à peser. Seulement voilà, quand j'ai installé Leap 15.2 la première fois, j'ai testé KMail et je ne me souviens pas avoir alors configuré le compte en ligne Google dans la configuration du système (KDE). Et ça fonctionnait (si ce n'est KAdressBook qui m'a effrayé un moment).

Je suis ensuite retourné à Thunderbird auquel je suis plus habitué et j'ai viré KMail .

Il y a quelques mois, pour répondre à homaley24 au sujet de la synchronisation de Google-Drive dans Dolphin (https://www.alionet.org/index.php?topic=675.0), j'ai testé Kio-gdrive et c'est à cette occasion que j'ai du configurer un compte en ligne Google. Et aujourd'hui, il m'est complètement impossible de configurer un compte Gmail dans Kmail  (j'ai encore essayé hier soir). Le compte en ligne Google serait-il responsable?

J'essaierai à nouveau KMail pour voir quand j'aurai supprimer ce compte en ligne Google (le Drive ne me sert quasiment pas, je viens d'abandonner Calendar, Contacts c'est tout comme, et Gmail devrait peu à peu m'être de moins en moins utile).
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 07:30:51
Ok tu nous tiens au courant, mais j'ai des doutes car ce sont deux accès au compte différent
A+
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 17:33:36
Bonjour,
Mon problème est résolu par utilisation du mdp d'application de Google en remplacement du mdp actuel.
Ce n'est pas clair car j'avais déjà essayé avec mdp d'application et ça fonctionnait pas... bon je pense que c'est moi qui avais mal configuré Kmail ceci dit Google précise qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser un mdp d'application si on utilise la validation en deux étapes donc ils sont pas très cohérent
Voila sujet résolu, merci à tous
A+ Fred

Titre: Re : problème Kmail
Publié par: Chumi le 21 Mars, 2021, 19:14:42
...Google précise qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser un mdp d'application si on utilise la validation en deux étapes donc ils sont pas très cohérent...

Si, si, Google est cohérent à ce sujet :

Citation de: https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=fr
Les mots de passe d'application ne peuvent être utilisés qu'avec les comptes pour lesquels la validation en deux étapes est activée.

Sinon rien ne change chez moi en supprimant le compte en ligne Google. Au mieux je peux recevoir mais pas envoyer. Pas grave.

Et c'est parfait si ton problème est à présent résolu  :)
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 20:06:31
Oui ils sont cohérent, je reviens sur ce que j'ai dit, après avoir discuté avec un gars sur l'aide de google, j'avais mal interprété les textes...
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 20:12:22
Pour envoyer il faut que tu soit configurer de cette façon (voir pieces jointes) et bien sur avec un mdp d'application
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 20:14:50
Par contre je trouve que la réception est assez longue comparer a d'autres client de messagerie, peux être est-ce que c'est parce j'ai activé le chiffrement ???
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 21 Mars, 2021, 20:19:24
salut, en envoi chez moi c'est ssl/tls et le port 465 et ça fonctionne.
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 21 Mars, 2021, 21:06:44
avec authentification PLAIN ?
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: jtro le 21 Mars, 2021, 21:35:26
oui
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 22 Mars, 2021, 22:14:47
ah oui ça fonctionne aussi chez moi
j'ai un nouveau souci, fort de tout ceci je m'empresse de configurer ma seconde adresse mail avec un nouveau mdp d'application
le  compte est déconnecter et j'ai ce message : impossible de lire le mdp : l'utilisateur à rejeté l’accès au portefeuille
je pense à un problème avec Kwallet mais je sais pas comment résoudre le problème
Titre: Re : problème Kmail
Publié par: homaley24 le 25 Mars, 2021, 20:33:49
J'ai réinstallé et voilas tous refonctionne, aux grands maux les grands remèdes...
A+