recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

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recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

28 Novembre, 2024, 16:28:47

Bonjour,
je viens de m'équiper d' un bel écran 27 s avec webcam intégrée, sauf que, elle n'est pas du tout vue par mon systeme Leap 15.4..
le site de Dell n'indique pas de pilotes pour autre chose que des mac ou des windows :-(. Je suis sur une "vieille" station de travail Precision 5810. L'écran est branché sur la station via un cable DP-DP.
J'ai tenté la commande shell "sax3", mais ca plante core dumped). j'ai lancé la commande 'lsusb', qui me renvoie:
Bus 002 Device 002: ID 8087:8002 Intel Corp. 8 channel internal hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:800a Intel Corp. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 413c:3012 Dell Computer Corp. Optical Wheel Mouse
Bus 003 Device 002: ID 413c:2107 Dell Computer Corp. KB212-B Quiet Key Keyboard
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

je n'y vois pas de webcam ?

la commande lspci me renvoie une centaine d elignes dans lesuqelles je ne l'identifie pas non plus, mais surtout me dit au depart:
ERROR: ld.so: object 'libmpi.so' from LD_PRELOAD cannot be preloaded (cannot open shared object file): ignored.
Du coup j'ia plutot l'impression que c'est mon systeme qui n'est pas 'activé' pour aller chercher la webcam.
J'ai peur de modifier un ou des fichiers de config dans /etc sans un peu de guidage..

Enfin la commande >sudo dmesg | grep video
ERROR: ld.so: object 'libmpi.so' from LD_PRELOAD cannot be preloaded (cannot open shared object file): ignored.
[ 0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.14.21-150400.24.100-default root=UUID=dfdfa355-013a-4521-9117-a630b6c258b4 video=1920x1080 mitigations=off
[ 0.021116] Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.14.21-150400.24.100-default root=UUID=dfdfa355-013a-4521-9117-a630b6c258b4 video=1920x1080 mitigations=off

hmm, certes l'ecran precedent que j'avais etait un 1920x1080 mais je suis monté en grade depuis :-)

Enfin denrier indice, j'ai tenté de tester le nouveau son sortant de ces haut-partleurs aussi intégrés, et un gargouillage primordial qui s'est tu definitivement (aussi apres reboot). Probleme hardware donc ?? ca m'etonne m'enfin, ca peut arriver.

Auriez vous une idée de ce que je pourrais tenter svp , sans trop prendre de risque de ne pas avoir d'ecran du tout au prochain redemarrage! (n'ai pas de windows a portée bien evidemment non plus).
Merci d'avance pour toute idée,

Mugerb

Re : recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

Répondre #1 – 28 Novembre, 2024, 21:03:32

Bonjour @mugerb

Je ne pourrais te donner que quelques pistes.

- tu es sur quel kernel ?
- Il y a une légère incohérence dans l'utilisation de lsusb pour un écran connecté en DP-DP (mais certainement, il y a une raison, lsusb est utilisé pour lister les périphériques USB, mais les choses évoluent, peut-être que c'est faisable.. je ne maitrise pas)
- Les commandes lsusb, lspci, et dmesg n'ont pas révélé d'informations spécifiques sur ta carte graphique ? (piste a explorer c'est quoi ta carte graphique ?
- as-tu des sorties USB, et HDMI sur ton écran, les as tu testé ?
- Quelle est le model de ton écran , ses caractéristiques ?

Voilà quelques points , (pour moi..) afin de mieux t'aider....

C'est juste quelques pistes pour le moment, pour dégrossir ta problématique.

Re : recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

Répondre #2 – 29 Novembre, 2024, 14:08:34

Bonjour à tous les deux,

Cet écran est bien doté côté connectique. J'ai trouvé une documentation dans laquelle certains dysfonctionnements de la webcam et du micro sont abordés au chapitre Troubleshooting, avec des solutions (pages 107 et 111) :

https://www.manualslib.com/manual/3362214/Dell-P2724deb.html?page=107#manual

Il est peut-être nécessaire de doubler en USB le raccordement de l'écran. Pas dit que ce soit la solution ultime pour tout faire fonctionner sur openSUSE et il faudra peut-être suer un peu plus.

@mugerb : On peut voir ça plus tard ou pas d'ailleurs si c'est un handicap pour ton nouvel écran, mais Leap 15.4 n'est plus maintenue il me semble.

Re : recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

Répondre #3 – 29 Novembre, 2024, 18:06:03

@mugerb : mais Leap 15.4 n'est plus maintenue, il me semble.
[/quote]

Je réponds sans vérification , mais effectivement, c'est un point à voir ) 👍

Re : recherche de pilote pour new webcam inégree P2724DEB dell ?

Répondre #4 – 07 Janvier, 2025, 11:57:17

Merci pour ces reponses.
Des essais ulterieurs effectués, on a reussi à connecter la vidéo via le port USB-C arriere( et non celui de dessous l'ecran), par port usb-C sur udeux autres ordis portables en Leap15.4 et plus. Mais pas reussi en mettant un adaptateur USB-C/USB-B sur ma vieille station de travail 5810... bon cette station est vraiment vieille, je compte en changer dans les mois qui viennent et là je devrais enfin disposer d'un port USB-C qui permette de faire fonctionner la video de l'ecran.
Merci encore et bonne année!!